Dasar Privasi 1mdbet – Data Anda Dilindungi Sepenuhnya

Pengenalan & Skop Dasar Ini

1mdbet ("kami", "platform", "Syarikat") berkomited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana 1mdbet mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform pertaruhan dan hiburan dalam talian kami.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform 1mdbet melalui laman web, aplikasi mudah alih (Android dan iOS), atau mana-mana saluran rasmi kami yang lain. Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan 1mdbet, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.

Dasar ini dibangunkan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian privasi antarabangsa yang terpakai. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan 1mdbet yang sedia membantu 24/7.

Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

1mdbet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan bertanggungjawab kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta tujuannya:

Kami tidak pernah mengumpul nombor kad kredit atau debit secara penuh. Semua transaksi kewangan melalui eWallet Malaysia (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan FPX perbankan dalam talian diproses melalui gateway pembayaran yang disulitkan dan bersijil.

Cara Kami Menggunakan Data Anda

1mdbet menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan perkhidmatan platform kami kepada anda. Berikut adalah tujuan-tujuan utama:

Tujuan Operasi Utama

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun 1mdbet anda supaya anda boleh mengakses semua perkhidmatan platform.
• Pemprosesan Transaksi Kewangan: Memproses deposit melalui kaedah tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan FPX, serta pengeluaran kemenangan dalam ringgit Malaysia (RM) ke akaun anda.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pemilikan berbilang akaun, pengubahan wang haram, dan ancaman siber terhadap akaun ahli.
• Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan 24/7 dan menyelesaikan pertanyaan, pertikaian atau isu teknikal yang anda hadapi.
• Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan perundangan di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan, termasuk keperluan pelaporan anti-pengubahan wang haram.

Tujuan Peningkatan Perkhidmatan

• Menganalisis corak penggunaan platform untuk meningkatkan antara muka dan pengalaman pengguna.
• Membangunkan ciri permainan bertanggungjawab berdasarkan tabiat bermain ahli secara agregat.
• Menghantar komunikasi berkaitan akaun, promosi 1mdbet, dan kemas kini platform melalui saluran yang anda pilih.

Langkah-langkah Keselamatan Data

1mdbet melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Infrastruktur keselamatan kami merangkumi:

• Penyulitan data semasa penghantaran (in-transit): TLS 1.3 untuk semua komunikasi antara pelanggan dan pelayan.
• Penyulitan data semasa penyimpanan (at-rest): Pangkalan data disulitkan menggunakan AES-256.
• Kawalan akses ketat: Hanya pekerja yang perlu sahaja mempunyai akses kepada data peribadi ahli, dengan kawalan akses berasaskan peranan (RBAC).
• Pengauditan log: Semua akses kepada data sensitif direkodkan dan diaudit secara berkala.
• Ujian penembusan: Ujian keselamatan oleh pihak ketiga bebas dijalankan sekurang-kurangnya dua kali setahun.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

1mdbet tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga kecuali dalam keadaan-keadaan berikut yang terhad dan perlu:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gateway pembayaran yang memproses transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX menerima data minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Permainan Berlesen: Syarikat penyedia permainan (seperti pembekal slot dan kasino live) mungkin menerima data sesi permainan yang diperlukan untuk berfungsi. Mereka tidak menerima maklumat identiti penuh ahli.
• Pihak Berkuasa Berkanun: Jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan penyiasatan yang sah daripada agensi penguatkuasaan undang-undang.
• Perkhidmatan Pengesahan KYC: Penyedia perkhidmatan KYC pihak ketiga yang digunakan untuk mengesahkan identiti ahli semasa proses KYC, terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data pengguna mungkin dipindahkan dengan pemberitahuan awal kepada ahli.

Kuki, Pelacak & Teknologi Serupa

Platform 1mdbet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk, dan menganalisis penggunaan platform secara agregat. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

Jenis-jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Penting (Strictly Necessary): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi, dan pemprosesan deposit. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Keutamaan (Preference): Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa (Bahasa Melayu), tema paparan, dan pilihan permainan yang sering dimainkan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform untuk terus meningkatkan pengalaman pengguna. Data dikumpulkan secara agregat dan tanpa pengecaman individu.
• Kuki Keselamatan: Mengesan corak akses yang tidak biasa dan membantu mencegah akses tidak sah ke akaun ahli.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, mematikan kuki penting mungkin mempengaruhi fungsi platform 1mdbet. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, rujuk bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan.

Hak-hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, sebagai ahli 1mdbet anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini:

Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan privasi 1mdbet melalui e-mel di support@1mdbet.click atau melalui live chat 24/7. Kami akan menjawab permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan.

Perlindungan Kanak-kanak

Perkhidmatan 1mdbet adalah DILARANG SAMA SEKALI untuk individu bawah umur 18 tahun. Platform kami tidak direka untuk kanak-kanak dan kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi individu bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur kurang dari 18 tahun telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan tanpa sebarang kelewatan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka mungkin telah mendaftar akaun di 1mdbet diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

1mdbet menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 7 tahun selepas penutupan akaun (keperluan perundangan anti-pengubahan wang haram).
• Rekod Transaksi Kewangan (dalam RM): Disimpan untuk minimum 7 tahun selaras dengan keperluan Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram Malaysia.
• Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan penyelesaian pertikaian dan peningkatan perkhidmatan.
• Data Log Teknikal: Disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan pengesanan anomali.
• Data Kuki Analitik: Tamat tempoh secara automatik selepas 13 bulan dari tarikh penciptaan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda sebagai individu.

Pindaan kepada Dasar Privasi

1mdbet mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan keselamatan. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Untuk perubahan yang ketara yang mempengaruhi hak privasi anda, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform dan e-mel yang anda daftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuatkuasa. Penggunaan berterusan platform 1mdbet selepas pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda. Sejarah versi dasar sebelumnya tersedia atas permintaan melalui sokongan pelanggan kami.

Hubungi Pasukan Privasi 1mdbet

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 1mdbet mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: support@1mdbet.click — Tandakan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk pemprosesan lebih pantas.
• Live Chat 24/7: Klik ikon chat di platform 1mdbet — masa respons purata kurang dari 2 minit.
• Masa Respons: Kami berjanji untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 30 hari kalender dari tarikh penerimaan.

Jika anda berpendapat bahawa 1mdbet tidak mengendalikan data anda mengikut Dasar Privasi ini atau PDPA 2010, anda berhak untuk menfailkan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi mereka.